Personvernerklæring for Worksoft
Worksoft vil i forbindelse med vår virksomhet behandle personopplysninger. Vi er opptatt av å
behandle personopplysninger på en betryggende og tillitsvekkende måte.
Om du har spørsmål eller ønsker å vite mer om vår behandling av personopplysninger, så kan du
kontakte oss se kontaktopplysninger nedenfor.
1 Ansvarlig for behandling av personopplysninger
Worksoft er behandlingsansvarlig, dvs. bestemmer hvorfor og hvordan personopplysningene skal
behandles, for behandling som omtales nedenfor.
Vi kan også behandle personopplysninger på andre måter enn nevnt nedenfor, men da vil vi
informere de personopplysningene gjelder på andre måter enn gjennom denne erklæringen.
Vår behandling som behandlingsansvarlig av personopplysninger er basert på den virksomhet vi
driver og formålet med vår virksomhet, se mer nedenfor om formålet med behandling av
personopplysninger.
Kontaktopplysninger for behandlingsansvarlig:
Worksoft AS
Adresse: Hollendergata 3, 4514 Mandal
E-post: support@worksoft.no
Telefon: +47 415 97 000
Org. nr.: 989 260 715
2 Behandling av personopplysninger
Vi samler inn og bruker personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan vi
kommer i kontakt med deg.
All behandling av personopplysninger skjer i overensstemmelse med de til enhver tid gjeldende
personvernregler, herunder personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
Vår behandling av personopplysninger som behandlingsansvarlig er basert på den virksomhet vi
driver og formålet med vår virksomhet. Informasjon om personopplysninger vi behandler om deg,
det lovlige grunnlaget med behandlingen, formålet med behandlingen, hvor lenge vi behandler
personopplysningene, mv. er også tatt inn nedenfor.
Med «personopplysninger» menes alle opplysninger som kan knyttes til en fysisk person
(sistennevnte omtales som «registrert»).
Med «behandling» menes alt som foretas med personopplysninger, som innsamling, registrering,
organisering, strukturering, lagring, tilpasning eller endring, gjenfinning, konsultering, bruk,
utlevering ved overføring, spredning eller alle andre former for tilgjengeliggjøring, sammenstilling
eller samkjøring, begrensning, sletting eller tilintetgjøring.
Er vi databehandler, dvs. vi behandler personopplysninger på vegne av andre, vil du få informasjon
om behandlingen fra behandlingsansvarlig. Du kan allikevel kontakte oss om behandlingen av dine
personopplysninger, så vil vi henvise deg til rett behandlingsansvarlig. Se også nedenfor om vår rolle
som databehandler.
Worksoft som tjeneste
Vi leverer Worksoft som en tjeneste, hvor vi vil behandle personopplysninger for våre kunder.
Formålet med behandlingen er å levere tjenesten til kunder.
Behandling av personopplysninger i tjenesten er basert på GDPR artikkel 6 (1) f, og vi vurderer at vi
har en nødvendig berettiget interesse for å levere tjenesten og at behandling av denne type
opplysninger er ikke så inngripende at personvernet til personene det gjelder må overstyre denne
behandlingen. Dette gjelder for personopplysninger vi er behandlingsansvarlig for i tjenesten som vil
være kontaktopplysninger om våre kunder, kommunikasjon med kundene, tekniske logger,
sikkerhetslogging på nettsidene og i tilknytning til tjenester av sikkerhetshensyn, for utvikling av
tjenesten, og statistikk.
Vi sender ut e-post til kontaktpersoner hos brukere av våre tjenester og våre kunder for å gi
informasjon om tjenestene, som tekniske forhold, oppgraderinger, ny funksjonalitet mv., i tillegg til
e-poster som er automatisk generert av våre tjenester. Mottakere av disse kan melde seg av/gi
informasjon om at de ikke ønsker e-postene.
Opplysningene vil behandles så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen, om det blir
reklamasjon og for regnskapsføring. Opplysningene vil derfor bli behandlet i ca. 5 år.
Kunder av oss som benytter våre tjenester er selv behandlingsansvarlig for de personopplysninger
som behandles ved bruk av tjenestene. Vi vil da behandle personopplysninger på vegne av kunden,
og er da databehandler. Det er inngått databehandleravtale mellom oss og kundene for å regulere
vår behandling av personopplysninger på vegne av kundene.
Informasjonen i denne personvernerklæringen vil også gjelde vår behandling av personopplysninger
om våre kunders kunder når det gjelder utlevering og overføring av personopplysninger og
sikkerhetsmessig/tekniske forhold. For sletting av personopplysninger, så er det avhengig av når vår
kunde velger å slette opplysningene. Vi vil aldri benytte informasjon eller opplysninger fra våre
tjenester uten at dette er instruert eller godkjent av våre kunder.
Kommunikasjon og kontakt
Vi behandler personopplysninger om de som henvender seg til oss for å besvare og dokumentere
kommunikasjonen og for å henvende oss til andre som ikke er dekket av behandlingene nedenfor i
erklæringen. Dette gjelder alle former for kommunikasjon, fysisk og digitalt, skriftlig og muntlig.
I slike tilfeller behandler vi navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuelle personopplysninger
som måtte følge av henvendelsen, herunder historikk/logger om henvendelsen.
Behandlingen av opplysninger er basert på at vi har en nødvendig berettiget interesse av å behandle
personopplysninger knyttet til ovennevnte (se GDPR artikkel 6 (1) f). Vi har derfor vurdert at vår
berettigede interesse i å ha kontakt med omverdenen er en del av vår virksomhet og i å
dokumentere den virksomheten vi driver, samt å besvare de som kontakter oss og registrere slik
kontakt. Vi har vurdert det slik at dette er nødvendig for å oss for å håndtere henvendelser vi får, og
at de registrertes personvern ikke går foran disse interessene.
Det er frivillig å gi oss personopplysninger, men det vil være nødvendig å gi oss opplysningene for at
vi skal kunne besvare henvendelser.
Vi behandler informasjonen inntil vi regner med at det ikke vil bli videre oppfølgning av kontakten,
normalt i to år.
E-post
Vi benytter e-post som kommunikasjonsløsning som inneholder personopplysninger. Behandlingen
er basert på at vi har en nødvendig berettiget interesse av å behandle personopplysning gjennom e-
post (se GDPR artikkel 6 (1) f) for å ha et arbeidsverktøy og kommunikasjonsløsning, og at de
registrertes personvern ikke går foran disse interessene. Hva som behandles av personopplysninger i
e-poster er avhengig av e-postens formål og hva som er inntatt i denne. E-poster slettes når de ikke
lenger er nødvendige, og vi har tiltak for å sørge for regelmessig sletting av e-post. Våre
sikkerhetsløsninger har også tilgang til e-post, men da kun i maskinell behandling.
Informasjon og markedsføring
Dersom du forespør informasjon eller melder deg på nyhetsbrev, eller er eksisterende kunde av oss,
vil vi sende ut informasjon om våre produkter og tjenester, produkter for samarbeidspartnere,
nyhetsbrev og annen informasjon og markedsføring. Vi vil da behandle ditt navn og e-postadresse.
Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke eller avtale med deg. Behandlingen skjer inntil du enten
har mottatt forespurt informasjon, har trukket ditt samtykke eller ikke lenger er kunde hos oss.
Deretter slettes personopplysningene dine.
Vi behandler personopplysningene for å informere deg om tjenester og produkter som kan være av
interesse for deg, og behandler personopplysningene på grunnlag av ditt samtykke (GDPR artikkel 6
(1) a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å benytte eventuelle muligheter til
avbestilling i forsendelser du mottar, eller ved å kontakte oss.
Ved utsendelse av informasjon om de tjenester du benytter, som ikke inneholder markedsføring, så
vil dette gjøres uavhengig av om du har samtykket, og personopplysningene vil da behandles etter
GDPR artikkel 6 (1) b ved at vi skal oppfylle en avtale med deg. Formålet med behandlingen er da å
holde deg oppdatert om tjenestene du mottar.
Informasjon og nyhetsbrev
Vi behandler personopplysningene basert på ditt samtykke (GDPR artikkel 6 (1) a) eller at du er
eksisterende kunde hos oss (basert på å oppfylle en avtale med deg (GDPR artikkel 6 (1) b) eller etter
vår berettigede interesse om å informere våre tidligere kunder (GDPR artikkel 6 (1) f). Du kan når
som helst trekke ditt samtykke ved å benytte link i nyhetsbrevet eller kontakte oss for å stoppe
mottaket av nyhetsbrev.
Vi behandler kun personopplysninger som gjør at vi kan foreta utsendelsen, som er e-postadresse. E-
postadressen benyttes ikke til annet enn å sende ut nyhetsbrevet. Personopplysningene behandles
så lenge du mottar nyhetsbrevet.
Eksisterende og potensielle kunder, leverandører og samarbeidspartnere mv.
Vi behandler personopplysninger om kontaktpersoner hos eksisterende og potensielle kunder (i
forretningsforhold), leverandører og andre samarbeidspartnere for salg- og markedsførings-
aktiviteter, å administrere vårt forhold til leverandører og andre, forberede, gjennomføre og
dokumentere tjenester samt evaluere bruk av tjenester. Vi vil i disse tilfelle behandle navn,
kontaktinformasjon, foretaksnavn og opplysninger tilknyttet kontakten med selskapet som
vedkommende arbeider i.
Behandlingen av personopplysninger er basert på at vi har en nødvendig berettiget interesse (GDPR
artikkel 6 (1) f) for å administrere forholdet til våre kunder, samarbeidspartnere og leverandører, og
at vår interesse veier tyngre enn den enkeltes personvern.
Vi lagrer og utleverer opplysninger også der vi har en rettslig forpliktelse til det, for eksempel etter
regnskaps- og skattelovgivningen.
Vi kan lagre opplysninger så lenge vi mener det kan bli bruk for dem, for eksempel for å dokumentere
forhold rundt tjenester.
I mange tilfeller vil det være nødvendig at vi får personopplysninger for å inngå avtaler med kunder
og leverandører, blant annet for å dokumentere at avtale er inngått. Får vi ikke de opplysningene vi
trenger, vil vi ikke kunne inngå avtaler.
Det er frivillig for kontaktpersonene om de ønsker å gi oss personopplysninger. Henter vi inn
personopplysninger fra andre, vil det i hovedsak gjelde kontaktopplysninger (herunder navn, adresse,
telefonnummer og e-postadresse), stilling, funksjon og arbeidsgiver samt eventuelt kompetanse og
referanser der det er relevant. Kilde for slike opplysninger vil være kontaktpersonens arbeidsgiver,
for eksempel fra arbeidsgivers nettside. I noen tilfeller henter vi inn referanser fra andre for å
vurdere egnethet av leverandører og samarbeidspartnere.
Vi lagrer opplysningene inntil forholdet til kunde, leverandør eller samarbeidspart opphører eller til
kontaktpersonen opphører å være kontaktperson, med de unntakene som er nevnt ovenfor.
Rekruttering
Ved rekruttering til nye stillinger oss hos vil bl.a. CV, søknad, attester, notater fra intervjuer,
resultater fra undersøkelser av referanser behandles som vil inneholde personopplysninger.
Grunnlag for behandling av personopplysninger ved rekruttering er at behandlingen er nødvendig for
å gjennomføre tiltak før en arbeidsavtale med jobbsøker eventuelt inngås (GDPR artikkel 6 (1) b).
Gjøres det undersøkelser av oss ut over dette som å kontakte personer som ikke er oppgitt som
referanse, undersøke ved søk om historikk mv., så behandles personopplysninger på grunnlag av vår
nødvendige berettigede interesse for å sikre at riktig kandidat til stillingen (GDPR artikkel 6 (1) f). For
sistnevnte har vi vurdert at vår berettigede interesse i å rekruttere nye ansatte veier tyngre enn den
enkeltes personvern. Vi oppfordrer deg til å ikke legge inn særlige kategorier personopplysninger,
som helse, religion, politiske oppfatninger, fagforeningsmedlemskap mv. i din søknad.
Opplysninger i tjenesten slettes straks rekrutteringen er gjort, om du ikke har samtykket til lenger
oppbevaring.
Arrangementer mv.
For deltakere på arrangementer vil det bli registrert og behandlet kontaktopplysninger samt hvilket
arrangement vedkommende skal delta på, slik at vedkommende kan identifisere som påmeldt og at
det kan gjennomføres nødvendig kommunikasjon og eventuelt fakturering av deltakeravgift.
Behandling av personopplysninger vil skje på grunnlag av å oppfylle en avtale med deltaker (GDPR
artikkel 6 (1) b), eller om deltakerne representerer en virksomhet på grunnlag av vi har vurdert at vi
har en nødvendig berettiget interesse (GDPR artikkel 6 (1) f) av å avholde arrangementer som del av
virksomhet. I sistnevnte tilfelle har vi vurdert at vår berettigede interesse veier tyngre enn den
enkeltes personvern.
I tilfelle det serveres mat og/eller drikke vil vi kunne innhente informasjon om eventuelle
preferanser, som kan vise helse- og/eller religion ut fra preferansene. Dette er informasjon som vil
kun behandles av oss, og som vil slettes umiddelbart etter arrangementet. I slike tilfeller vil
opplysningene behandles på grunnlag av samtykke.
Bruk av nettsider
For å få informasjon om bruk av våre nettsider benytter vi informasjonskapsler (cookies). Du kan lese
mer om cookies og hvilke cookies vi benytter, se nedenfor.
Vi bruker informasjonen som samles inn til bedre kundeopplevelsen på nettsider og tjenester, samt å
tilby funksjonalitet i tjenestene. Vi benytter også informasjonen for å gi besøkende anbefalinger og
tjenestetilpasninger som er mest mulig relevant for deg. Dette vil både bli gitt på bakgrunn av
besøkendes atferd, f.eks. på bakgrunn av tjenester som er benyttet, linker som det er klikket på, eller
informasjon som er lest, og på bakgrunn av atferden til andre brukere med liknende bruksmønster.
Personopplysningene benyttes også for å forbedre våre nettsider, og å utarbeide statistikk og forstå
bruken av sidene. Så langt det er praktisk mulig forsøker vi å gjøre dette med anonyme opplysninger,
uten at vi vet at informasjonen er knyttet spesifikt til den enkelte besøkende.
Vi behandler personopplysninger ovenfor på grunnlag av vår nødvendige berettigede interesse
(GDPR artikkel 6 (1) f) å tilpasse nettsiden til våre brukere og at denne interessen veier tyngde enn
den enkeltes personvern. Vi ivaretar imidlertid personvernet til besøkende på nettsiden ved at vi kun
bruker opplysningene til statistikk. I denne statistikken er det ikke mulig å identifisere
enkeltpersoner. Opplysningene vil oppbevares så lenge de er nødvendige for formålene som nevnt
ovenfor.
3 Oppbevaring og lagring (sletting) av personopplysninger
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble
samlet inn for, og sletter opplysningene i tråd med krav i regelverket. Hvor lenge vi behandler de
enkelte typene opplysninger vi behandler, er tatt inn i ovenfor hvor de enkelte behandlinger omtales.
I stedet for å slette personopplysningene, kan det i enkelte tilfeller være aktuelt å anonymisere
personopplysningene. Med anonymisering menes at alle identifiserende eller potensielt
identifiserende kjennetegn fjernes fra datasett som tas vare på.
Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke
slettes hvis du trekker ditt samtykke. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med
deg slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt, som f.eks.
lovmessige plikter knyttet til regnskapsføring, oppfølging av kundeforholdet knyttet til reklamasjon
mv. Personopplysninger vi behandler som følge av lovmessig plikt, vil slettes så snart vi ikke har plikt
til å oppbevare opplysningene.
4 Overføring eller utlevering av personopplysninger til andre
Vi gir ikke personopplysninger videre til andre i andre tilfeller enn nevnt i denne erklæringen og med
mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være
en avtale med eller samtykke fra den registrerte eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut
informasjonen. Sistnevnte gjelder til offentlig virksomhet som skatteinnkreving (om nødvendig),
regnskapsfører/revisor, samt andre som vi har behov for i vår virksomhet som bankforbindelse.
Vi bruker databehandlere til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på
våre vegne. I slike tilfeller har vi inngått avtaler for å ivareta dine rettigheter og sikkerhet for dine
personopplysninger i alle ledd av behandlingen.
Er det pålagt ved lov eller det er mistanke om at det er begått lovbrudd i forbindelse med bruk av
våre tjenester, vil personopplysninger vi har lagret om deg kunne utleveres til offentlige
myndigheter.
Dersom personopplysninger kan bli gjenstand for overføring til en annen organisasjon i forbindelse
med fusjon, finansiering, omorganisering eller oppløsningstransaksjon av hele eller deler av oss, vil vi
kun gjøre dette dersom de involverte partene har inngått en avtale der innsamlingen, bruk og deling
av personopplysningene er begrenset til de formålene som angår transaksjonen, herunder en
bestemmelse om hvorvidt transaksjonen skal gå videre eller ikke, og personopplysningene skal kun
brukes av de involverte parter for å gjennomføre og fullføre transaksjonen. Hvis et annet selskap
kjøper oss eller vår virksomhet eller eiendeler, vil dette selskapet ha tilgang til personopplysningene
innsamlet av oss, og vil påta seg de rettigheter og forpliktelser vedrørende dine personopplysninger
som beskrevet i denne personvernerklæringen.
5 Overføring av personopplysninger til mottaker i land utenfor EØS
Det er en målsetting for oss at all behandling av personopplysninger skal foretas innenfor EØS, men
det vil kunne være at vi benytter leverandører eller behandler personopplysninger utenfor EØS. I
slike tilfeller vil overføring og behandling utenfor EØS (tredjeland) skje i land godkjent av EU-
kommisjonen eller i samsvar med gyldig rettslig grunnlag for overføringen av personopplysninger
etter GDPR kapittel V. Skjer ikke overføring til land godkjent av EU-kommisjonen, vil overføring kun
skje etter de garantier som er oppstilt i GDPR artikkel 46 (2). Hvilket grunnlag som er benyttet for
overføring kan du få opplyst om du kontakter oss.
6 Sikkerhet for behandlingen
Vi prioriterer sikkerhet av personopplysninger høyt i vår virksomhet og vil iverksette alle påkrevede
tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine personopplysninger. Alle behandlinger vil om mulig
krypteres, og ikke tilgjengelig for andre enn de som trenger personopplysninger for sine oppgaver.
Vi håndterer informasjon slik at den er riktig, tilgjengelig og håndtert i henhold til grad av sensitivitet
på opplysningene. Vi benytter også en rekke sikkerhetsteknologier og informasjonssikkerhets-
prosedyrer for å beskytte personopplysningene dine fra uautorisert tilgang, bruk eller formidling.
Hvor det er nødvendig gjennomføres det risikovurderinger.
Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre leverandører som behandler personopplysninger,
hvor de påtar seg samme grad av sikkerhet som vi har på vår behandling av personopplysningene.
Vi begrenser tilgangen til personopplysninger til det personalet eller de tredjepartene som skal
behandle opplysningene på våre vegne. Disse partene er underlagt konfidensialitetsplikt.
Det er etablert rutiner for håndtering av brudd på informasjonssikkerhet og rutiner
(personvernbrudd), og vi vil, dersom det foreligger brudd som medfører risiko for personvernet til de
personopplysningene gjelder, sende avviksmelding til Datatilsynet så raskt som mulig og senest innen
72 timer etter bruddet ble oppdaget. Medfører bruddet høy sannsynlighet for personvernet til de
bruddet gjelder, vil vi også varsle disse.
7 Dine rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg
Nedenfor følger dine rettigheter som registrert. For å ta i bruk dine rettigheter må du kontakte oss,
se kontaktinformasjon over, eller på annen måte om det følger nedenfor.
Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og senest innen én måned. Tar det lenger tid
enn én måned vil du få beskjed.
Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk
dine rettigheter overfor oss. Dette gjør vi for å være sikre på at vi kun gir tilgang til dine
personopplysninger til deg - og ikke noen som gir seg ut for å være deg.
Dine rettigheter nedenfor gjelder der vi er behandlingsansvarlig, se ovenfor. Er vi databehandler for
våre kunder, og du benytter tjenester fra en av våre kunder og da er denne ansvarlig for
behandlingen av personopplysninger (behandlingsansvarlig). Du må da kontakte den du mottar
tjenesten fra for å utøve dine rettigheter knyttet til behandling av dine personopplysninger. Dine
rettigheter vil da i det vesentlige være som beskrevet nedenfor.
Informasjon
Du har rett til å få informasjon om de personopplysninger vi behandler om deg. Gjennom denne
erklæringen informerer vi deg om vår behandling av personopplysninger. Du kan også kontakte oss
om du ønsker mer informasjon.
Innsyn
Du har rett til å kreve innsyn i personopplysningene som behandles om deg. Ta kontakt med oss om
du ønsker innsyn.
Endring og sletting
Du kan også be oss om å rette feilaktige opplysninger vi har om deg eller be oss om å slette
personopplysninger. Vi vil så langt som mulig imøtekomme en forespørsel om å slette
personopplysninger, men vi kan ikke gjøre dette dersom vi fremdeles har behov for opplysningene.
Behandling på grunnlag av samtykke
Behandler vi personopplysninger på grunnlag av ditt samtykke, så kan du til enhver tid trekke tilbake
samtykket. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å bruke den måte som er opplyst om da du ga
samtykket eller kontakte oss.
Rett til å begrense eller protestere mot behandlingen
Du har rett til å få behandlingen begrenset i visse tilfeller, se nærmere i GDPR artikkel 21.
Retten til dataportabilitet
For opplysninger som du har gitt til oss og er nødvendig for å gjennomføre en avtale med oss, og som
behandles automatisk (dvs. ikke manuelt av oss) kan du be om å få personopplysningene om deg
utlevert eller overført til annen leverandør i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart
format (dataportabilitet).
Automatisert behandling, herunder profilering
Det vil ikke bli foretatt automatisert behandling, herunder profilering, basert på dine
personopplysninger som har rettsvirkninger eller som i betydelig grad påvirker de som
personopplysninger gjelder. Se GDPR artikkel 22 nr. 1 og 4.
8 Klager
Mener du at vår behandling av personopplysninger ikke er i overensstemmelse med det vi har
beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du klage til
Datatilsynet. Vi ber deg imidlertid å først kontakte oss, slik at vi kan få utbret eventuelle feil
behandling raskest mulig.
Du finner informasjon om dine rettigheter og hvordan kontakte Datatilsynet på Datatilsynets
nettsider: www.datatilsynet.no.
9 Endringer
Hvis det skulle skje endring av våre tjenester eller endringer i regelverket om behandling av
personopplysninger, kan det medføre forandring i informasjonen du er gitt her. Har vi dine
kontaktopplysninger, vil vi gjøre deg oppmerksom på disse forandringene. Ellers vil oppdatert
informasjon alltid finnes lett tilgjengelig på våre nettsider.
10 Informasjonskapsler (cookies)
På nettsidene og i tjenestene til våre benyttes kun informasjonskapsler for å registrere bruken av
nettsidene og for å tilpasse nettsidene bedre for brukere for å bedre brukeropplevelsen. En
informasjonskapsel er en tekstfil som ved besøk på eller interaksjon med en nettside legges i din
nettlesers internminne eller en nummer-/sifferserie som kan identifisere din nettleser eller enhet
som benytter nettsidene (omtales som informasjonskapsler nedenfor for enkelthetens skyld).
Du har muligheten til å hindre at vi plasserer informasjonskapsler i din nettleser. Mange nettlesere
eller enheter er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å
endre innstillingene slik at kapslene ikke blir akseptert. Ulempen med å deaktivere
informasjonskapsler i nettleseren din er at nettsidene ikke vil fungere optimalt. Grunnen er at
formålet med de fleste informasjonskapslene vi benytter er å sørge for nettopp funksjonalitet på
tjenestene.
Vi benytter også andre verktøy enn informasjonskapsler for å innhente informasjon om din IP-
adresse, hvilken type nettleser du bruker, din bredbåndsleverandør, operativsystem, dato og tid for
besøk på nettsted og tjenester. Denne informasjonen bruker vi til å analysere trender, slik at vi kan
gjøre nettstedet og tjenestene mer brukervennlig.